Battlefield 3 Brasil

Nao comprem pela Global Colection!!

Página 2 de 5 Anterior  1, 2, 3, 4, 5  Seguinte

Ver o tópico anterior Ver o tópico seguinte Ir em baixo

Re: Nao comprem pela Global Colection!!

Mensagem por Igor em Qua Jun 06, 2012 12:09 am

Não entendeu? Aquilo é o essencial pra saber que foi tu que depositou e assim ser possível confirmar o pagamento.. Se não qualquer um poderia depositar e como a empresa ia saber quem é quem e ter a certeza? Hehe (:

_________________
Monitor: Samsung T190 19"
Gabinete: Thermaltake V4 Black Edition + 3 Coolers
Fonte: Corsair CX600
Placa Mãe: M4A78LT-M LE
Processador: Phenom II X4 960T 3.0GHZ
Placa de Vídeo: Radeon HD 6870 Black Edition
Memória: 8GB Kingston Dual Channel
HD: Seagate 500gb
Mouse: Cm Storm Inferno


Origin e Battlelog: -bot-C0RiiNGa
avatar
Igor

Clan : ST6

Posts : 398
Membro desde : 16/01/2012
Idade : 23
Localização : Fortaleza, Ce

Ver perfil do usuário

Voltar ao Topo Ir em baixo

Re: Nao comprem pela Global Colection!!

Mensagem por RussianDuck em Qua Jun 06, 2012 12:18 am

Espero que meu colega tenha feito certo. kkk

_________________
[Você precisa estar registrado e conectado para ver este link.]

RussianDuck

Posts : 25
Membro desde : 05/06/2012
Idade : 25
Localização : Caspian Border

Ver perfil do usuário

Voltar ao Topo Ir em baixo

Re: Nao comprem pela Global Colection!!

Mensagem por Igor em Qua Jun 06, 2012 12:24 am

Se ele num tiver feito certo, nem tem do que reclamar =x

Aqui eu to só na espera, só espero que não chegue depois que eu viajar, pq se não, só vou ver a cara e poder mecher domingo =/

_________________
Monitor: Samsung T190 19"
Gabinete: Thermaltake V4 Black Edition + 3 Coolers
Fonte: Corsair CX600
Placa Mãe: M4A78LT-M LE
Processador: Phenom II X4 960T 3.0GHZ
Placa de Vídeo: Radeon HD 6870 Black Edition
Memória: 8GB Kingston Dual Channel
HD: Seagate 500gb
Mouse: Cm Storm Inferno


Origin e Battlelog: -bot-C0RiiNGa
avatar
Igor

Clan : ST6

Posts : 398
Membro desde : 16/01/2012
Idade : 23
Localização : Fortaleza, Ce

Ver perfil do usuário

Voltar ao Topo Ir em baixo

Re: Nao comprem pela Global Colection!!

Mensagem por lkyoshi em Qua Jun 06, 2012 7:53 am

Galera tb fiz a compra por deposito identificado, estou no aguardo... porfavor assim que alguem receber a DLC, avisa ae.

_________________
[Você precisa estar registrado e conectado para ver esta imagem.]

ASUS P8H61-M (S/V/R)
Core i5 2310 2,90GHz (Quad Core) LGA1155
8GB DDR3 1600MHz Kingston HyperX Genesis
Nvidia GTX 560 Ti 1GB DDR5 256bit
Thermaltake V3 Black Edition ( gabinete )
Thermaltake Black Gaming Mouse
Phone Micosoft - LX300 usb
Monitor LED 20" Samsung LS20A300B
Conexão Internet 15mb GV
avatar
lkyoshi

Posts : 15
Membro desde : 17/02/2012
Idade : 35
Localização : Curitiba

Ver perfil do usuário

Voltar ao Topo Ir em baixo

Re: Nao comprem pela Global Colection!!

Mensagem por gilliattbastos em Qua Jun 06, 2012 8:51 am

Eu estive lendo no site da Origin e o que acontece é que se você fez o deposito errado, sem o numero de identificação eles vão cancelar a compra e devolver o dinheiro, mais o prazo que eles dão é de 30 dias.
Então realmente fica parecendo que a empresa esta dando golpe na praça, já que esse tipo de informação esta bem escondida nos FAQs e muita gente não tem paciência de ler =P
Essa politica de devolução do dinheiro, nem é da empresa que esta fazendo a cobrança e sim da própria EA. Então acho que a empresa nem tem culpa.

gilliattbastos

Posts : 2
Membro desde : 05/06/2012
Idade : 36

Ver perfil do usuário

Voltar ao Topo Ir em baixo

Re: Nao comprem pela Global Colection!!

Mensagem por Igor em Qua Jun 06, 2012 9:28 am

O número de identificação é essencial pra esse tipo de depósito, para identificar você e seu pedido.. E nem é preciso mandar comprovante (como se fosse um depósito normal), creio eu (:

_________________
Monitor: Samsung T190 19"
Gabinete: Thermaltake V4 Black Edition + 3 Coolers
Fonte: Corsair CX600
Placa Mãe: M4A78LT-M LE
Processador: Phenom II X4 960T 3.0GHZ
Placa de Vídeo: Radeon HD 6870 Black Edition
Memória: 8GB Kingston Dual Channel
HD: Seagate 500gb
Mouse: Cm Storm Inferno


Origin e Battlelog: -bot-C0RiiNGa
avatar
Igor

Clan : ST6

Posts : 398
Membro desde : 16/01/2012
Idade : 23
Localização : Fortaleza, Ce

Ver perfil do usuário

Voltar ao Topo Ir em baixo

Re: Nao comprem pela Global Colection!!

Mensagem por Pitbull em Qua Jun 06, 2012 12:07 pm

Vejam, a compra é feita via Battlelog, é direcionada para a pagina da Global, acho muito pouco provável que de algum problema desde que se faça a coisa certa (depósito identificado) pois está escrito em portugues. Aqueles que fizerem o simples deposito ou DOC sem o numero de identificação, terão problemas com certeza.
É assim que aparece na tela.
[Você precisa estar registrado e conectado para ver esta imagem.]


_________________
--> Alguns trabalhos como DJ <--
[Você precisa estar registrado e conectado para ver esta imagem.]
[Você precisa estar registrado e conectado para ver esta imagem.]
[Você precisa estar registrado e conectado para ver esta imagem.]
avatar
Pitbull

Posts : 45
Membro desde : 06/04/2012
Idade : 54
Localização : São Paulo

Ver perfil do usuário http://djpitbull.wordpress.com/

Voltar ao Topo Ir em baixo

Re: Nao comprem pela Global Colection!!

Mensagem por lkyoshi em Qua Jun 06, 2012 12:44 pm

eu fiz tudo certo, depositei na boca do caixa e fiz questao de ressaltar a referencia de deposito... ainda foi meu cpf junto no comprovante... to esperando, mas confesso que estou com medo de dar merda, ateh agora não vi ngm comentar que deu certo....

_________________
[Você precisa estar registrado e conectado para ver esta imagem.]

ASUS P8H61-M (S/V/R)
Core i5 2310 2,90GHz (Quad Core) LGA1155
8GB DDR3 1600MHz Kingston HyperX Genesis
Nvidia GTX 560 Ti 1GB DDR5 256bit
Thermaltake V3 Black Edition ( gabinete )
Thermaltake Black Gaming Mouse
Phone Micosoft - LX300 usb
Monitor LED 20" Samsung LS20A300B
Conexão Internet 15mb GV
avatar
lkyoshi

Posts : 15
Membro desde : 17/02/2012
Idade : 35
Localização : Curitiba

Ver perfil do usuário

Voltar ao Topo Ir em baixo

Re: Nao comprem pela Global Colection!!

Mensagem por John Seven em Qua Jun 06, 2012 8:54 pm

Verdade!
Provavelmente vai dar merda, pelo que ví deu treta até no b2k com isso.

lá se vai 50 reais pra agua.
avatar
John Seven

Posts : 13
Membro desde : 06/06/2012
Idade : 22

Ver perfil do usuário

Voltar ao Topo Ir em baixo

Re: Nao comprem pela Global Colection!!

Mensagem por RussianDuck em Qua Jun 06, 2012 9:32 pm

Tava assistindo os videos informativos do site da empresa, falaram que pode demorar apenas 3 semanas para países da America Latina

_________________
[Você precisa estar registrado e conectado para ver este link.]

RussianDuck

Posts : 25
Membro desde : 05/06/2012
Idade : 25
Localização : Caspian Border

Ver perfil do usuário

Voltar ao Topo Ir em baixo

Re: Nao comprem pela Global Colection!!

Mensagem por rlopes em Qua Jun 06, 2012 11:16 pm

Rapaziada,vi que o preço voltou pra 99,90 mas antes de ele voltar eu gerei um cod pra deposito identificado e não tive tempo pra ir la depositar e tal,será que se eu pagar sexta no banco eles aceitam ?

O preço era 50,00 ou 49,90 ou 49,00 ???

Forte abraço pra galera aew e tomara que esses gaiatos voltem o preço antigo kkk


rlopes

Posts : 2
Membro desde : 24/10/2011
Idade : 33

Ver perfil do usuário

Voltar ao Topo Ir em baixo

Re: Nao comprem pela Global Colection!!

Mensagem por RussianDuck em Qui Jun 07, 2012 12:16 am

No comprovante aqui, eu paguei 49,99.

_________________
[Você precisa estar registrado e conectado para ver este link.]

RussianDuck

Posts : 25
Membro desde : 05/06/2012
Idade : 25
Localização : Caspian Border

Ver perfil do usuário

Voltar ao Topo Ir em baixo

Re: Nao comprem pela Global Colection!!

Mensagem por John Seven em Qui Jun 07, 2012 8:13 am

É, no caso o preço era 49,99, paguei 50,00 logo kkk
mas estamos ai esperando...
Alguém já recebeu?
avatar
John Seven

Posts : 13
Membro desde : 06/06/2012
Idade : 22

Ver perfil do usuário

Voltar ao Topo Ir em baixo

Re: Nao comprem pela Global Colection!!

Mensagem por RussianDuck em Qui Jun 07, 2012 8:16 am

O Igor, no meu ver, seria uns dos primeiros a receber porque pagou segunda feira, mas acho que ele viajou ai tem que esperar para ele contar. O meu nem sinal de vida, já entrei com support no Origins, mandei o comprovante online e já mandei eles se virarem.
O pior da história é que tentei ligar para essa empresa de merda, com o telefone que supostamente devia dar supporte aos brasileiros, porém é em inglês o caralho. Para ajudar, eles não possuem e-mail para contato.

John, tem treta na net até com pagamento de website no nome dessa empresa.

RussianDuck

Posts : 25
Membro desde : 05/06/2012
Idade : 25
Localização : Caspian Border

Ver perfil do usuário

Voltar ao Topo Ir em baixo

Re: Nao comprem pela Global Colection!!

Mensagem por shinook em Qui Jun 07, 2012 9:11 am

Também fiz a compra por depósito identificado pela Global Collect na terça-feira, dia 05/06/2012 e até agora nada.

O que temos que fazer é postar aqui os caminhos (EA e Origin) para reclamarmos.

Estou aqui com o comprovante de pagamento e também o print da tela que mostra o código de identificação.

Por mais que informaram o código de identificação errado, existem outras pessoas que informaram certo e também não receberam.

Quem tiver maior experiência nos caminhos de reclamação da EA Games e Origin vamos postar aqui.

Mais tarde vou ver se faço um passo-a-passo de como reclamar, ma quem quiser já ir adiantando ajuda muito.

_________________
[Você precisa estar registrado e conectado para ver esta imagem.]
avatar
shinook

Posts : 9
Membro desde : 02/01/2012
Idade : 35

Ver perfil do usuário

Voltar ao Topo Ir em baixo

Re: Nao comprem pela Global Colection!!

Mensagem por Milliardo em Qui Jun 07, 2012 10:44 am

Ruim, muito ruim! Fiz também no mesmo dia que você Shinook, e até agora nada mas já reportei pelo battlelog no canto esquerdo "FEDDBACK & SOPPORT" e fui em "support.ea.com. ". E la no site faça sua reclamação e envie o comprovante do pagamento, que em até 24 horas umas resposta vai ser mandada. Coloquei em português mesmo porque foi exatamente para onde fui direcionado, e chegou uma confirmação no meu email que foi aceito e o número do processo e que vai ser respondido. O jeito é esperar, boa sorte a todos com este problema e.... POR FAVOR CADE MINHA PREMY ORIGIN, OMG. Abraz
avatar
Milliardo

Posts : 2
Membro desde : 07/06/2012
Idade : 30
Localização : São Paulo

Ver perfil do usuário

Voltar ao Topo Ir em baixo

Re: Nao comprem pela Global Colection!!

Mensagem por John Seven em Qui Jun 07, 2012 12:17 pm

Milliardo,
Onde é esse suporte em que você enviou o comprovante?
avatar
John Seven

Posts : 13
Membro desde : 06/06/2012
Idade : 22

Ver perfil do usuário

Voltar ao Topo Ir em baixo

Re: Nao comprem pela Global Colection!!

Mensagem por RussianDuck em Qui Jun 07, 2012 12:25 pm

O foda que agora, eles ajustaram o preço. Não esta mais o valor que pagamos. No site do banco aqui tem como enviar o comprovante direto por e-mail, já fiz desse jeito para evitar qualquer "mimi" do suporte. Assim que me responderem, digo qual é a posição deles. Li um caso pela net, de um cara que teve o mesmo problema só que pelo B2K, o suporte respondeu que o problema era dele e com a empresa que nada poderia ser feito, claro que foi dito com outras palavras e com mais vaselina.

* Entra no site da origins, loga na sua conta e clica em "atendimento ao cliente" que fica perto da logo marca da origins, entre os topicos selecione " contatar serviços de clientes". No final dessa pagina voce clica em " country selector" caso você não esteja marcado no Brasil, depois clique em "fale com um orientador de jogos" lá vai ter uma opção de mandar e-mail. Se quiser live chat, só da para acessar pelo origins americano.


Ae galera, trago boas news.
Um brother meu conseguiu após dois dias seu premium e é claro que foi pelo mesmo método de pagamento que usamos. Mas infelizmente ele teve que mandar um suporte para EA e hoje, a 30min exatamente, ele recebeu seu premium.


Última edição por RussianDuck em Qui Jun 07, 2012 1:15 pm, editado 1 vez(es) (Razão : ATUALIZANDO!)

RussianDuck

Posts : 25
Membro desde : 05/06/2012
Idade : 25
Localização : Caspian Border

Ver perfil do usuário

Voltar ao Topo Ir em baixo

Re: Nao comprem pela Global Colection!!

Mensagem por John Seven em Qui Jun 07, 2012 1:28 pm

Opa! Boas news!
Tava na hora já!
Mas pelo que lí no outro tópico, os caras tem 3 dias UTEIS para confirmar o pagamento, então, vamos só aguardar.

@Atualizando.
Tem informações no email que eu não sei informar, como codigo do produto e por ai vai...
Como faz? Alguma luz?


Última edição por John Seven em Qui Jun 07, 2012 1:33 pm, editado 1 vez(es) (Razão : Atualizando)
avatar
John Seven

Posts : 13
Membro desde : 06/06/2012
Idade : 22

Ver perfil do usuário

Voltar ao Topo Ir em baixo

Re: Nao comprem pela Global Colection!!

Mensagem por RussianDuck em Qui Jun 07, 2012 1:55 pm

Aquilo lá é opcional, não precisa de por não.

_________________
[Você precisa estar registrado e conectado para ver este link.]

RussianDuck

Posts : 25
Membro desde : 05/06/2012
Idade : 25
Localização : Caspian Border

Ver perfil do usuário

Voltar ao Topo Ir em baixo

Re: Nao comprem pela Global Colection!!

Mensagem por John Seven em Qui Jun 07, 2012 2:07 pm

Hum!
Mas precisa enviar o comprovante não é?
avatar
John Seven

Posts : 13
Membro desde : 06/06/2012
Idade : 22

Ver perfil do usuário

Voltar ao Topo Ir em baixo

Re: Nao comprem pela Global Colection!!

Mensagem por RussianDuck em Qui Jun 07, 2012 2:12 pm

Eu enviei logo, demora 1 dia + para eles responderem, imagina se eles pedem o comprovante como resposta deles? + 1 dia da minha vida sem ter meu premium kkkkkk

_________________
[Você precisa estar registrado e conectado para ver este link.]

RussianDuck

Posts : 25
Membro desde : 05/06/2012
Idade : 25
Localização : Caspian Border

Ver perfil do usuário

Voltar ao Topo Ir em baixo

Re: Nao comprem pela Global Colection!!

Mensagem por shinook em Qui Jun 07, 2012 2:24 pm

RussianDuck escreveu:Eu enviei logo, demora 1 dia + para eles responderem, imagina se eles pedem o comprovante como resposta deles? + 1 dia da minha vida sem ter meu premium kkkkkk


Perae perae... desculpe... Não entendi...
Você disse que enviou logo, mas enviou logo o quê e para onde?

rsrs

_________________
[Você precisa estar registrado e conectado para ver esta imagem.]
avatar
shinook

Posts : 9
Membro desde : 02/01/2012
Idade : 35

Ver perfil do usuário

Voltar ao Topo Ir em baixo

Re: Nao comprem pela Global Colection!!

Mensagem por shinook em Qui Jun 07, 2012 2:48 pm

shinook escreveu:
RussianDuck escreveu:Eu enviei logo, demora 1 dia + para eles responderem, imagina se eles pedem o comprovante como resposta deles? + 1 dia da minha vida sem ter meu premium kkkkkk


Perae perae... desculpe... Não entendi...
Você disse que enviou logo, mas enviou logo o quê e para onde?

rsrs

Ah tá.. já etendi, pelo site da Origin.. tudo certo.. estou fazendo também.

Abraço!

_________________
[Você precisa estar registrado e conectado para ver esta imagem.]
avatar
shinook

Posts : 9
Membro desde : 02/01/2012
Idade : 35

Ver perfil do usuário

Voltar ao Topo Ir em baixo

Re: Nao comprem pela Global Colection!!

Mensagem por RussianDuck em Qui Jun 07, 2012 2:51 pm

shinook escreveu:
shinook escreveu:
RussianDuck escreveu:Eu enviei logo, demora 1 dia + para eles responderem, imagina se eles pedem o comprovante como resposta deles? + 1 dia da minha vida sem ter meu premium kkkkkk


Perae perae... desculpe... Não entendi...
Você disse que enviou logo, mas enviou logo o quê e para onde?

rsrs

Ah tá.. já etendi, pelo site da Origin.. tudo certo.. estou fazendo também.

Abraço!


HAHAHA. Tava tentando me referir ao comprovante que o Jonh tava perguntando.

RussianDuck

Posts : 25
Membro desde : 05/06/2012
Idade : 25
Localização : Caspian Border

Ver perfil do usuário

Voltar ao Topo Ir em baixo

Re: Nao comprem pela Global Colection!!

Mensagem por Conteúdo patrocinado


Conteúdo patrocinado


Voltar ao Topo Ir em baixo

Página 2 de 5 Anterior  1, 2, 3, 4, 5  Seguinte

Ver o tópico anterior Ver o tópico seguinte Voltar ao Topo


 
Permissão deste fórum:
Você não pode responder aos tópicos neste fórum